Customer Service - (Dutch) - Remote
Teleperformance SE, Stoke-upon-Trent, City of Stoke-on-Trent
Customer Service - (Dutch) - Remote
Salary not available. View on company website.
Teleperformance SE, Stoke-upon-Trent, City of Stoke-on-Trent
- Full time
- Permanent
- Remote working
Posted today, 3 May | Get your application in now to be one of the first to apply.
Closing date: Closing date not specified
Job ref: 868f15fd32f84a0e8d918bc2d3177234
Location ref: Stoke-upon-Trent, City of Stoke-on-Trent
Full Job Description
- Sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Engels en Nederlands met een goed oog voor detail.
- Vermogen om samenwerkingsrelaties op te bouwen in een snelle omgeving.
- Een goede houding en in staat zijn om met een grote verscheidenheid aan mensen te werken.
- Professionele en vriendelijke telefoontoon.
- Ervaring met klantenservice.
- Ervaring met werken in een doelgerichte omgeving met een hoge standaard.
- PC-vaardigheden en het vermogen om eenvoudig door meerdere systemen te navigeren.
- Een goede typesnelheid.
- Neem eigenaarschap van verschillende situaties met positiviteit, vaardigheid en een toegewijde aanpak om uitstekende service te leveren.
- In staat om te werken in een snelle, boeiende omgeving. Wat geven we je? Nou, er is genoeg, waar beginnen we?
- Betaalde virtuele klassikale training en nog eens 2 weken in een speciale virtuele ruimte die we "Nesting" noemen.
- Nesting is waar de actie plaatsvindt en waar je je eerste live-gesprekken voert. Dit is ook waar de zenuwen toeslaan en fouten kunnen gebeuren, maar maak je geen zorgen, dat verwachten we. We maken het onze verantwoordelijkheid om voor je te zorgen met volledige ondersteuning van ervaren leden van het team die klaar staan om te helpen.
- De kans om je vaardigheden te laten zien en je carriere te versnellen via ons interne progressiepad.
- Winter- en zomerfeesten, meestal gehouden op fantastische locaties. Gratis eten en drinken! Afhankelijk van de locatie Is er nog iets anders dat we te bieden hebben? Altijd, en om er maar een paar te noemen
- Employee Assistance Programme en Help at hand
- 24/7 toegang tot een vertrouwelijke counseling- en informatielijn, 365 dagen per jaar via de
- Toegang tot externe huisartsen met een onbeperkt aantal videoconsulten, elk tot 20 minuten durende sessies
- Toegang tot online geestelijke gezondheidsondersteuning met geregistreerde therapeuten (onder voorbehoud van verwijzing via de telefonische hulplijn)
- Online webportaal, met zelfhulpgidsen, webinars en veel nuttige tools en advies over onderwerpen zoals het leven, gezin, financien en juridische zorgen.
- Oogzorgvouchers
- Doelgerichte prikkels en prijzen
- Activiteiten voor werknemersbetrokkenheid
- Extraatjes op het werk WOW-punten Please note, only candidates who meet specific language proficiency scores will be able to proceed on this campaign, this supersedes any other pass mark you may receive. Where you pass the assessment but not the above requirements we will endeavour to find other suitable roles for you however this may not be possible, in this instance we reserve the right to reject your application. Please be vigilant against job scams. Teleperformance will
contact you about anything other than your application through our official channels - UK phone number, text or teleperformance email address. If you receive any suspicious communications claiming to be from Teleperformance, please disregard them and report the incident to our team. Your security is our priority.